UltraCraft C系列
了解更多全球化業務部署
以廣州智能制造工廠爲中心,輻射美國、歐洲、東南亞等全球 30 多個國家與地區,打造包含研發設計、生産制造、培訓服務、售後保障在內的專業服務點和技術團隊,業務服務範圍覆蓋全球。

本地化技術支持
組建專業高效的技術團隊,建立本地快速響應機制,爲客戶提供現場全方位的運維服務支持和本地解決方案。
齒科业务贴心运维服务,合作无忧
为来自全球的齒科业务合作伙伴提供全方位,快捷及时的服务和技術支持,为合作保驾护航。
7 x24 小時
線上線下服務
< 30 分鍾
快速響應
< 48 小時
上門服務
定期維護保養服務
提供設備保養手冊及使用建議,以季度爲周期爲客戶提供設備深度檢查、整機清洗、故障及潛在問題處理等保養服務。
設備維修服務
設備出現故障後,若線上48h內相關技術問題未得到解決,可根據具體情況提供上門維修、返廠修理或換機服務。
黑格打印中心支持
換機期間,爲保證客戶正常生産,黑格提供有償“代打印”服務。
系統升級服務
爲客戶提供必要的軟件升級和硬件優化在線服務,以適應設備更新和生産需要。
年度四次回訪
黑格工程師定期進行客戶回訪,跟進使用效果,提高客戶滿意度。
客戶運維培訓
免費爲客戶提供設備操作保養培訓,客戶還可根據自身需求購買黑格增值培訓課程。